Données personnelles
Suppression de compte Checkly
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Checkly et des données associées.
Suppression depuis l’application
Si vous êtes manager, vous pouvez supprimer votre compte directement dans l’application Checkly :
- Ouvrez l’application Checkly.
- Connectez-vous à votre espace manager.
- Allez dans “Mon profil”.
- Appuyez sur le menu ⋮ en haut de la carte profil.
- Choisissez “Supprimer mon compte”.
- Confirmez la demande en écrivant “SUPPRIMER”.
Demande par email
Si vous n’avez plus accès à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte par email.
Email de contact :
contact@slikoo.comMerci d’indiquer dans votre message l’adresse email utilisée pour votre compte Checkly, le nom de votre établissement et, si possible, votre numéro de téléphone.
Ce qui est supprimé ou désactivé
- Votre accès manager est désactivé.
- Votre compte est anonymisé ou archivé.
- Votre établissement et votre organisation sont archivés.
- L’accès de l’équipe à l’espace associé peut être retiré.
- Votre abonnement actif peut être annulé si applicable.
- Les tokens de connexion et notifications sont supprimés.
Données pouvant être conservées
Certaines informations peuvent être conservées de manière limitée, anonymisée ou sécurisée lorsqu’elles sont nécessaires pour respecter des obligations légales, comptables, de sécurité, de preuve, de lutte contre la fraude ou de gestion d’un historique interne.
Délai de traitement
Les demandes envoyées par email sont traitées dans un délai raisonnable. Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger le compte contre les demandes frauduleuses.
