Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Checkly collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de son application.

Checkly est une solution SaaS destinée aux restaurants, bars, cafés, brasseries et établissements similaires, permettant notamment d’organiser les tâches, de créer des checklists, d’assigner des actions aux équipes et de suivre leur réalisation.

Le responsable du traitement des données personnelles est Checkly.

Pour toute question concernant les données personnelles, l’utilisateur peut contacter Checkly à l’adresse suivante : contact@slikoo.com

Dans le cadre de l’utilisation du site et de l’application, Checkly peut collecter :

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, rôle.
• Données liées à l’établissement : nom, type, adresse, équipes, rôles et zones.
• Données liées au service : checklists, tâches, signalements, notes internes, historique d’utilisation, rappels et notifications.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, logs de connexion.
• Données de paiement : données d’abonnement traitées via un prestataire sécurisé comme Stripe. Checkly ne stocke pas les informations complètes de carte bancaire.
• Photos de preuve éventuellement ajoutées dans le cadre de l’exécution des tâches.

• Créer et gérer les comptes utilisateurs.
• Fournir l’accès à l’application Checkly.
• Gérer les établissements, équipes, tâches et checklists.
• Permettre le suivi des actions réalisées.
• Envoyer des rappels et notifications liés au service.
• Répondre aux demandes de contact ou de démo.
• Gérer les abonnements, paiements et factures.
• Améliorer le fonctionnement du service et assurer sa sécurité.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

Les traitements peuvent être fondés sur l’exécution du contrat, le consentement lorsque nécessaire, l’intérêt légitime de Checkly, ou les obligations légales applicables.

Les données sont destinées à Checkly et aux personnes autorisées à les traiter. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme : hébergement, paiement, email, support, maintenance et sécurité.

Checkly ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, comptables, de sécurité ou de preuve.

Checkly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

L’utilisateur dispose notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité lorsque applicable, ainsi que du droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ses droits : contact@slikoo.com

Les managers peuvent demander la suppression de leur compte directement depuis l’application Checkly. Cette action archive l’établissement, désactive l’accès au compte et peut entraîner l’annulation de l’abonnement actif.

Une demande peut également être effectuée via la page dédiée : suppression de compte.

Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée ou limitée pour des raisons légales, de sécurité, de preuve, de lutte contre la fraude ou de tenue d’historique interne.

Le site Checkly peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience ou de suivi marketing pourront être utilisés si ces outils sont ajoutés.

Dans le cadre de l’utilisation de Checkly par un établissement, certaines données relatives aux salariés ou membres de l’équipe peuvent être renseignées par le responsable de l’établissement.

Le client reste responsable de l’information de ses salariés concernant l’utilisation de Checkly et le traitement de leurs données dans le cadre de l’organisation interne de l’établissement.

Checkly se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions du service, de la réglementation ou des outils utilisés.

Pour toute question : contact@slikoo.com